Buchungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 19. Juli 2026
Diese Bedingungen gelten für Anfragen und bestätigte Direktbuchungen bei LoaTours.
Anfrage und Bestätigung
Ein Formular oder eine WhatsApp-Nachricht ist noch keine bestätigte Buchung. LoaTours prüft zunächst Schiffszeiten, Fahrzeug, Reiseleitung und Verfügbarkeit der Attraktionen. Die Buchung wird nach Annahme aller Angaben und des Endpreises schriftlich bestätigt.
Preis und Leistungen
Die Tourseite zeigt einen geschätzten Ab-Preis pro Person. Die schriftliche Bestätigung nennt Endpreis, Mindestgruppengröße und alle enthaltenen Leistungen. Zahlung von Eintritten vor Ort ist nur möglich, wenn dies im Angebot steht; Plätze können ohne Bestätigung des Anbieters nicht garantiert werden.
Zahlung
Sofern die Bestätigung nichts anderes nennt, sichert eine Anzahlung von 20 % die Buchung; der Restbetrag ist 7 Tage vor dem Ausflug fällig. Erst nach Prüfung von Verfügbarkeit und Schiffszeit wird eine Zahlung angefordert.
Schiff legt nicht an
Legt das Kreuzfahrtschiff nicht im gebuchten Hafen an, erstattet LoaTours alle für den Ausflug gezahlten Beträge. Änderungen der Schiffszeit sollten sofort gemeldet werden.
Stornierung durch Gäste
Stornofristen und mögliche Anbietergebühren werden vor der Zahlung schriftlich mitgeteilt. Tickets oder Drittleistungen können eigene nicht erstattungsfähige Fristen haben.
Ablauf und Tierbeobachtung
Zeiten und Reihenfolge können sich wegen Verkehr, Wetter, Sicherheit, Anbieterbetrieb oder Schiffszeiten ändern. Tierbeobachtungen sind nie garantiert. Für einen sicheren und pünktlichen Ablauf kann ein Halt durch eine vergleichbare Option ersetzt werden.
Pflichten der Gäste
Gäste müssen korrekte Angaben zu Schiff, Mobilität, Alter und Gesundheit machen und Sicherheitsanweisungen befolgen. Minderjährige reisen mit einer verantwortlichen erwachsenen Person.
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen können per WhatsApp an +506 8766 3289 gesendet werden.